Política de cancelación

Algunos productos ofrecidos por Primal Remedies pueden estar disponibles como compras basadas en suscripción. Esta política explica cómo funcionan las suscripciones, cómo se gestionan los cargos recurrentes y cómo puedes administrar o cancelar tu suscripción.

Suscripciones y Cargos Recurrentes

Cuando compras un producto de suscripción de Primal Remedies, nos autorizas a cobrar a tu método de pago seleccionado de forma recurrente según el plan de suscripción que elijas en el checkout.

Los cargos recurrentes continuarán a menos que canceles tu suscripción.

Tu información de pago se almacena de forma segura y se procesa de acuerdo con los estándares de seguridad de nuestro procesador de pagos.

Frecuencia y Monto de Facturación

La facturación de la suscripción ocurre de forma recurrente según el plan seleccionado en el checkout. Los intervalos de facturación pueden incluir, entre otros:

Cada 30 días

Cada 60 días

Cada 90 días

Cada 120 días

Cada 150 días

Se te cobrará el monto mostrado en el checkout, que puede incluir impuestos aplicables y tarifas de envío, en cada ciclo de facturación recurrente.

El monto y la frecuencia de facturación permanecerán iguales a menos que modifiques tu suscripción o se te notifique un cambio con anticipación.

Envío de Pedidos de Suscripción

Los pedidos de suscripción siguen los mismos tiempos de procesamiento y envío que las compras únicas, como se describe en nuestra Política de Envío.

Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.

Administrar o Cancelar tu Suscripción

Puedes administrar, modificar, pausar o cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Para evitar que se te cobre el próximo ciclo de facturación, debes cancelar tu suscripción al menos 24 horas antes de tu próxima fecha de facturación programada.

Puedes administrar tu suscripción mediante:

El enlace de administración de suscripción proporcionado en tus correos electrónicos de confirmación de pedido

El acceso a tu cuenta de cliente, si corresponde

Si necesitas ayuda, también puedes contactar a nuestro equipo de soporte en:

hello@primal-remedies.com

Para recibir asistencia más rápido, incluye tu nombre completo y número de pedido.

Reembolsos y Devoluciones

Las compras de suscripción están sujetas a nuestra Política de Reembolso.

Revisa esa política para obtener todos los detalles sobre elegibilidad, condiciones y plazos aplicables.

Cambios en los Términos de Suscripción

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los términos de suscripción en cualquier momento. Cualquier cambio importante será comunicado con anticipación cuando así lo exija la ley. El uso continuo de una suscripción después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los términos actualizados.

Transparencia y Control del Cliente

Estamos comprometidos con la transparencia y con darte control total sobre tu suscripción. No estás sujeto a un compromiso a largo plazo y puedes cancelar de acuerdo con los términos descritos anteriormente.

Contacto

Para preguntas sobre suscripciones o facturación, contáctanos en:

hello@primal-remedies.com